Assistance
Hotline
Support immédiat sur site et à distance.
Support à distance
Connexion immédiate hors site.
Dépannage
Recherche de la cause, résolution et remise en service.
Lorsque vous constatez une baisse de performance, des écarts inexpliqués de fonctionnement, des perturbations de procédé ou encore une surconsommation d’énergie ou de réactif.
Nous faisons tout notre possible pour résoudre vos problèmes par téléphone.
Si une intervention sur site est nécessaire, nous organisons rapidement la venue de l’un de nos techniciens.
Notre objectif : garantir la continuité de vos opérations, sans interruption.
Nos spécialistes expérimentés et qualifiés interviennent immédiatement, sur site et ou à distance, pour résoudre tout problème lié à vos équipements.
Nous identifions la cause des arrêts imprévus et nous nous engageons à garantir les meilleures performances de vos installations.
Nous détectons également les situations potentiellement dangereuses afin de les prévenir et d’améliorer les conditions de travail de vos équipes.
Elargissement des sources des déchets chez le client. Apparition de pics d’émission de SO2.
- Audit process pour identification des causes.
- Définition d’une solution process adaptée à ces nouvelles conditions opératoires.
- Mise en œuvre de cette nouvelle optimisation avec customisation des équipements et accompagnement à la mise en route. Ecrêtage des pics résolu.